Betalen
Je betaalt online via een beveiligde betaalomgeving. Tijdens het afrekenen kies je de betaalmethode die bij je past.
Beschikbare betaalmethoden
- iDEAL
- Bancontact
- Creditcard
- Apple Pay
- Klarna
Eventuele kosten voor een betaalmethode worden vooraf tijdens het afrekenen getoond.
Zodra je betaling is geslaagd, ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail en gaan we met je bestelling aan de slag.
Kies je voor Klarna, dan handel je de betaling achteraf af volgens de voorwaarden van Klarna.
Verzenden
We verzenden bestellingen met PostNL naar Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Spanje.
Verzendmoment en levertijd
Bestel je op een werkdag vóór 13.00 uur, dan verzenden we je bestelling meestal dezelfde werkdag. Wanneer voor een product een andere levertijd geldt, staat dit op de productpagina.
Na verzending wordt je bestelling doorgaans binnen één tot twee werkdagen bezorgd. Brievenbuspost zonder tracking kan soms iets langer onderweg zijn. Levertijden zijn indicatief en kunnen door de vervoerder afwijken.
Verzendkosten binnen Nederland
We bepalen aan de hand van het formaat, de kwetsbaarheid en de samenstelling van je bestelling welke verzendwijze nodig is.
- Pakketbezorging met tracking: 4,95 euro
- PostNL-afhaalpunt: 4,95 euro
- Brievenbuspakket met tracking: 3,95 euro
- Brievenbuspost zonder tracking: 2,95 euro
- Gratis verzending naar Nederland en België vanaf 75 euro
Een PostNL-afhaalpunt is beschikbaar wanneer je bestelling als pakket wordt verzonden. De beschikbare verzendmogelijkheden en kosten worden tijdens het afrekenen getoond.
Welke verzendwijze wordt gebruikt?
De verzendwijze hangt af van het formaat, de kwetsbaarheid en de samenstelling van je bestelling. Bestel je meerdere producten? Dan bepaalt het grootste of kwetsbaarste product hoe we de volledige bestelling verzenden.
Track en trace
Bij pakketbezorging en een brievenbuspakket ontvang je een track-en-tracecode per e-mail. Brievenbuspost van 2,95 euro heeft geen tracking. Je ontvangt wel een verzendbevestiging zodra je bestelling onderweg is.
Verzending naar België
Voor België bedraagt het standaard verzendtarief 7,95 euro. Het actuele tarief en de beschikbare verzendwijze worden tijdens het afrekenen getoond.
Verzending naar Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Spanje
Voor thuisbezorging naar deze landen bedraagt het verzendtarief 12,50 euro. Gratis verzending vanaf 75 euro geldt alleen voor Nederland en België.
Probleem met de bezorging?
Kun je je bestelling niet vinden of klopt de bezorgstatus niet? Neem dan contact met ons op en vermeld je ordernummer. We zoeken het graag voor je uit.
Afhalen in de showroom
Je kunt je bestelling gratis afhalen bij de Lotus showroom aan de Oostelijke Randweg 10-M, 1723 LH Noord-Scharwoude. Wacht altijd op de e-mail waarin staat dat je bestelling klaarstaat.
Ophalen buiten de openingstijden is soms op afspraak mogelijk. Stuur hiervoor een bericht via de live chat. De openingstijden op Google Maps zijn altijd leidend.
Kies je tijdens het afrekenen voor afhalen, dan betaal je de bestelling direct online. Betalen bij het ophalen is voor online bestellingen niet beschikbaar.